“桑兰保姆事件”余音尚在，市商务委员会、市财政局、市总工会共同实施的“家政服务工程”首批学员毕业，3800名家政服务人员通过考试拿到全国通用的上岗合格证，并与家政公司签订了上岗协议。
 
    目前本市有3000多家企业、40万人从事家政服务，但服务人数、服务质量、行业规范程度与市民需求差距很大。市总工会副主席韩子荣介绍，“家政服务工程”就是运用中央财政资金支持家政服务人员培训、扶持城镇下岗失业人员和农民工从事家政服务，每培训一个学员补助1500元。通过这项工程，力争在3至5年内，使全市家政服务员的整体岗位技能和服务水平得到提高。

16岁以上、55岁以下的男性，16岁以上、50岁以下的女性，身体健康，从事家政服务工作的城镇下岗人员、农民工，都能在这项惠民工程中得到免费的理论知识和专业技能培训。培训内容包括家庭清洁卫生、家庭烹饪、家用电器使用常识、衣物洗涤收藏、家庭护理、家庭宠物植物养护等方面。通过培训的家政服务员能制作5种主食和10种菜肴，会使用一般的家用电器及燃气具，掌握基本的护理产妇、新生儿的技能，能对老年人和病人进行生活护理，懂得常见花卉的养护、一般家庭宠物的饲养等。

据家政公司预测，接受培训后的保姆身价可涨300元到500元。本月还有9100名保姆将培训结业，以复合型人才的身份重新进入千家万户。明年该工程还将继续，全国保姆均可报名参加。